Autor: debecebris

Tajemniczy klient na wyspie w centrum handlowym
07 cze
Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

Tajemniczy klient na wyspie w centrum handlowym

„Wyspy” w centrach handlowych są dość wyjątkowymi placówkami zarówno dla sektora usługowego, jak i handlowego. Z racji swoich niewielkich rozmiarów i lokalizacji w otwartej przestrzeni, nie przy drodze, lecz na niej, zmuszone są do podejmowania nieco innych działań niż w przypadku standardowych lokali oddzielonych od siebie ścianami. Największą różnicą jest wykorzystanie dostępnej przestrzeni; umieszczenie pracownika,Więcej oTajemniczy klient na wyspie w centrum handlowym[…]

Tajemniczy klient zamawia kuriera
24 maj
Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

Tajemniczy klient zamawia kuriera

W pełnych pośpiechu czasach, w których przyszło nam żyć, często jesteśmy zmuszeni do korzystania z rozwiązań, które pozwalają nam zaoszczędzić chociaż odrobinę tego cennego zasobu. Tym potrzebom rynku naprzeciw wychodzą firmy oferujące usługi kurierskie, pozwalające zamówić dobra bezpośrednio do domu lub pracy, dając możliwość odbioru osobistego, a nawet pozostawienia przesyłki na portierni lub innym miejscu,Więcej oTajemniczy klient zamawia kuriera[…]

Ryzyko zawodowe tajemniczego klienta
10 maj
Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

Ryzyko zawodowe tajemniczego klienta

  Jak wiele prac terenowych, profesja tajemniczego klienta wiąże się z pewnym ryzykiem zawodowym. Chociaż scenariusze wywiadu konstruowane są w sposób, który ma na celu, oprócz zgromadzenia potrzebnych informacji, oddalenie ewentualnych zagrożeń, czasami sytuacja podczas badania może przybrać niebezpieczny obrót; wtedy bezcenne bywają złote usta i szybkość myślenia. Trudno sobie wyobrazić szczególne zagrożenie przy badaniuWięcej oRyzyko zawodowe tajemniczego klienta[…]

Tajemniczy klient w przedszkolu
07 maj
Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

Tajemniczy klient w przedszkolu

Trudno znaleźć miejsce, w którym badanie typu tajemniczy klient(ang. Mystery Client) byłoby niemożliwe do zrealizowania. W dniu dzisiejszym prześledzimy przebieg audytu w przedszkolu. Chociaż często najważniejszym kryterium wyboru miejsca , w którym rodzice decydują się powierzyć pod opiekę swoje dzieci jest lokalizacja, placówki wciąż prowadzą między sobą konkurencję na płaszczyźnie jakościowej. Zadaniem tajemniczego klienta będzieWięcej oTajemniczy klient w przedszkolu[…]

Tajemniczy klient w instytucjach państwowych
27 kw.
Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

Tajemniczy klient w instytucjach państwowych

Badanie typu tajemniczy klient(ang. Mystery Client) nie ogranicza się do oceny przedsiębiorstw zorientowanych na zysk. Może również znaleźć zastosowanie w sprawdzeniu obsługi petentów odwiedzających urzędy lub inne instytucje państwowe. Jest to z całą pewnością przedsięwzięcie wymagające podejścia nieco innego, niż w przypadku przedsiębiorstw usługowych lub handlowych; jeśli wybieramy się do urzędu, przygotowana historia życia musiWięcej oTajemniczy klient w instytucjach państwowych[…]

Tajemniczy klient na koncercie
24 kw.
Napisano w Bez kategorii Brak komentarzy

Tajemniczy klient na koncercie

  Organizatorzy koncertów często otrzymują skrajnie zróżnicowane informacje zwrotne, w zależności od osoby wyrażającej opinię. Powody do krytyki mogą być różne, ale w większości są kwestią stricte subiektywną. Badanie typu tajemniczy klient(ang. Mystery Client) służy uzyskaniu bardziej obiektywnego spojrzenia, które może prowadzić do ogólnej poprawy jakości organizowanych wydarzeń. Kryteria podlegające ocenie podczas audytu to m.in.:Więcej oTajemniczy klient na koncercie[…]